個人情報保護に関する方針
バルーンショップ らんずballoon(以下「当店」と称します。)は、個人情報保護に関する法令及びその他の規模を厳守し、お客様よりお預かりする個人情報を大切に管理し適切な取り扱いに努めます。
1.基本方針
当店では、お客様の個人に関する情報【氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、その他個人の識別を可能にする情報(以下「個人情報」と称します。)】を適切・厳重に管理し、個人情報の漏洩、改ざん、紛失または不正アクセスが起きぬよう安全対策を講じます。また、従業員は「個人情報の保護に関する法律」及びその他法規を厳守します。
2.個人情報の収集について
当店は、個人情報の習得において下記の場合に個人情報を収集することがあります。
・商品のご注文
・お問い合わせ
・資料請求のお申し込み
・プレゼントキャンペーンなどの応募のお申し込み
・求人の募集へのご応募
・アンケート調査へのご回答
3.個人情報の利用目的・範囲について
当店がお客様からいただいた個人情報は、下記目的の必要な範囲で使用致します。
・ご購入いただいた商品のお申し込みの確認、お届けをするため
・お問い合わせなどに対する回答や確認のご連絡のため
・お客様に新しい商品や、希望する商品の情報や、特別な企画(イベント、キャンペーンなど)、サービスの情報をお知らせするため
・ご購入履歴の確認を行い、充実したサービスを行うため
・お客様に合ったサービスを提供するため
・当店とお客様との間の取引についてご本人様確認
・当店が業務上必要な範囲において、適当と認めた提携/委託先との間で委託業務を円滑に行うため
・契約や法令等に基づく権利の行使や義務の実行
・その他、お客様との取引を円滑に行うため
4.個人情報の第三者提供及び委託について
当店では、個人情報の第三者提供及び委託について、上記利用目的の範囲内において提供及び委託する場合を除き、予めお客様の同意なく個人情報を第三者に提供/開示はいたしません。
5.個人情報の管理について
当店では、お客様の個人情報を厳重に管理し、漏洩・改ざん・紛失または不正アクセスが起きぬよう適切な安全対策を講じます。また、当店は、全従業員に対し個人情報の取扱いに関する継続的な教育を行います。
6.個人情報の開示・訂正・削除
個人情報の開示・訂正・削除をご希望される場合は、お客様がご本人であることを確認した上で速やかに対応します。この場合、各処理に必要な期間に関しては都度ご案内します。
7.個人情報保護方針の改正について
当店は、個人情報保護方針を適宜見直し、改定していきます。
改定された個人情報保護方針は、速やかに当店ウェブサイトに掲載致します。
8.個人情報に関するお問い合わせ先
当店の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願い致します。
〒154-0002 東京都世田谷区下馬6−20−12
らんずballoon お客様相談室
TEL:03−5734−1034